Chaque jour, 1 500 voyageurs venus du Royaume-Uni, de Belgique, d’Italie, du Maroc et du Portugal transitent par le hall des arrivées de l’aéroport de Carcassonne. Ils seront désormais accueillis par le personnel de l’Office de tourisme Grand Carcassonne dans un nouvel espace d’accueil, une première en France dans un hall d’arrivée.
Ce mardi 30 juin, en début de soirée, l’inauguration de ce nouvel espace d’accueil stratégique de l’Office de tourisme a réuni des élus de Carcassonne Agglo, des professionnels et des acteurs du tourisme, ainsi que la direction de l’aéroport. Cette réalisation est le fruit d’un partenariat entre l’aéroport Sud de France Carcassonne, Carcassonne Agglo et son Office de tourisme.
"Je rappelle que chaque passager, c’est 1 000 euros de PIB pour notre territoire. Aujourd’hui, les travaux de réfection de la piste et du Pélicandrome, conduits avec la Région et nos partenaires, constituent une première étape. Cela ne suffit pas, il faut aller au-delà. L’étape suivante, c’est la création d’un syndicat mixte qui permettra de définir une stratégie et d’aller chercher d’autres lignes, dont celle pour Paris. À Tarbes, la ligne pour Paris, c’est 180 000 passagers supplémentaires. Une compagnie est prête à l’ouvrir pour 110 euros, c’est moins cher que le TGV. Elle l’accompagne de cinq lignes vers le sud de l’Europe. Il faudra que les partenaires mettent la main à la poche, mais c’est aussi synonyme de 80 à 100 millions d’euros supplémentaires pour le territoire. J’espère convaincre mes collègues. Cela prendra quelques années, mais j’espère qu’au terme du mandat, nous y arriverons. Ce comptoir est la première pierre, les autres arriveront, j’en suis convaincu", explique Régis Banquet, président de Carcassonne Agglo.
380 000 passagers par an
Accessible sept jours sur sept et 24 heures sur 24, cet espace s’appuie sur une borne tactile pour compléter l’accueil assuré par les conseillers en séjour de l’Office de tourisme.
Transports, sites incontournables, activités, agenda des événements ou encore œnotourisme : ce nouveau service d’accueil pourra renseigner les 380 000 passagers annuels des huit lignes internationales reliant le Royaume-Uni, le Portugal, la Belgique, l’Italie et le Maroc. Il est officiellement entré en service au début du mois de juillet. Le test réalisé la semaine précédente auprès de 1 000 passagers a déjà démontré son efficacité pour mieux accompagner les visiteurs du territoire.
"L’aéroport Sud de France de Carcassonne est un outil au service du territoire. C’est un créateur de flux, un outil de désenclavement. Il propose 10 liaisons régulières et 160 personnels contribuent à un bon accueil des passagers et à faire de cet aéroport une véritable porte d’entrée sur le territoire. Nous essayons d’accueillir de la meilleure des façons les visiteurs et nous sommes heureux d’être désormais épaulés, dans cet objectif, par l’équipe de l’Office de tourisme Grand Carcassonne", conclut Cyril Dall’Ava, directeur de l’aéroport Sud de France Carcassonne.